För att bli Stjärnmärkt har merparten av personalen genomgått utbildning i individanpassad demensvård och implementerat arbetssättet. Varje år uppdateras kunskaperna och utmärkelsen förnyas.
Borggården har ett mycket gott rykte för sin vård av demenssjuka. En vanlig kommentar från anhöriga och andra besökare är hur fint, ljust och rymligt det är inomhus. Både lägenheterna och de gemensamma utrymmena brukar imponera.
